I. Incrementar las ventas y la participación de mercado:

• Reposicionar los productos actuales.
• Introducir nuevos productos, programas y canales.
• Penetrar nuevos segmentos de mercado.
• Incrementar puntos de venta.
• Fortalecer imagen a través de publicidad y promoción.
• Incrementar la satisfacción del consumidor y de la red de distribución.
• Hacer labor de mercadeo.
• Establecer cuotas e incentivos de venta.
• Hacer transparente para la sociedad la información de los resultados y el destino de los recursos generados.

II. Incrementar la productividad de la institución:

• Selección, capacitación y profesionalización del personal.
• Establecer estrecha comunicación para el logro de objetivos.

III. Operar más eficientemente, con la consecuente reducción de costos y gastos.

IV. Iniciativa y modificación de la Ley orgánica.

V. Mejorar la situación financiera.

• Reducir la cartera vencida.
• Vender o rentar muebles e inmuebles no necesarios y optimizar la ocupación de los que queden.

VI. Modernizar a la institución de acuerdo a los mejores modelos del mundo.

• Procesos:
• Certificación ISO 9000 y otros programas de calidad.
• Certificación internacional de Seguridad
• Tecnología aplicada a:
• Ventas
• Administración (Digital, información y otros).

VII. Cumplimiento del Programa de Transparencia y Combate a la Corrupción.