México, D. F., a 20 de Mayo de 2010.

VALIOSOS INTERCAMBIOS DE EXPERIENCIA EN EL ENCUENTRO DE LAS LOTERÍAS DE ESTADOS

* El aspecto de la certificación y de las previsiones para evitar la ciber-delincuencia fueron los temas centrales de las conclusiones de la WLA y la CIBELAE.
* El gasto en sistemas de seguridad debe considerarse como una inversión en beneficio de los usuarios, coincidieron los asistentes.

ACAPULCO, Guerrero.-  Los delegados participantes en el Seminario de Seguridad y Gestión de Riesgos de la WLA, reunidos en este puerto, concluyeron hoy recomendando la necesidad de aplicar la certificación de sus respectivas Loterías, con el objeto de eficientar y mejorar la calidad del servicio en beneficio del usuario.

Se acordó de manera unánime establecer como esquema de certificación la Norma ISO/27001 que contiene aspectos específicos para las Loterías de Estado, misma que ha venido siendo aplicada y sancionada por el Comité de Seguridad y Gestión de Riesgos de la WLA/SRC.

La Norma ISO/27001 permite flexibilidad a cada institución para que sus procesos de certificación vayan de acuerdo con sus necesidades y actividades.

Esta certificación –dijeron- no debe considerarse como un gasto, sino como la mejor inversión que puede y debe hacerse en las empresas-Loterías de Estado para fortalecer la confianza de sus consumidores.

Las certificaciones, precisaron, es la manera de constatar lo que se está  haciendo bien en el trabajo. Nunca hay que dejar a la improvisación nuestros procesos, el esquema de pruebas tiene que estar presente garantizando la seguridad y calidad. Los procesos y su metodología son garantía para la continuidad del negocio, dijeron.

Encabezada por el Presidente del Comité de Seguridad y Gestión de Riesgos, Thierry Pujol, y el Presidente de la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas de Estado (CIBELAE), siendo anfitrión el Director General de la Lotería Nacional, Benjamín González Roaro y teniendo como escenario el Puerto de Acapulco, la reunión se desarrolló en dos días con sesiones matutinas y vespertinas en las que participaron cerca de 80 delegados de 24 países.

En la última sesión de este miércoles, se hizo hincapié y surgió como tema de análisis el referente a la serie de previsiones que deben tomarse para que la ciber-delincuencia no llegue a permear en este negocio. Hubo intercambio de las diferentes estrategias que los países han venido aplicando para dar certeza, tanto a las empresas como a los particulares.

Previo a la clausura fueron entregadas las respectivas constancias de participación a los delegados, mientras que, a nombre de la CIBELAE, Juan Carlos Alonso, de la española Lotería y Apuestas de Estado, dijo que con la realización de este Seminario se cumplen las metas planteadas por ambas organizaciones y se enfrentan las nuevas formas  tecnológicas y la manera de proteger a los usuarios de las Loterías de Estado.

El Presidente de la WLA, el francés Thierry Pujol, agradeció la hospitalidad de México, especialmente al Titular de la Lotería de México, Benjamín González Roaro, porque ha puesto las bases para que los países discutan, en las próximas reuniones plenarias, los puntos de vista que se tienen en el mundo, las conclusiones a que se llegó serán de mucha utilidad para reforzar los sistemas de seguridad que blinden la operación de los sorteos.



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